Відділення для осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі працює у комунальному закладі «Центр надання соціальних послуг» не так давно. Його відкрили завдяки фінансовій допомозі міжнародних партнерів за співфінансування з місцевого бюджету. У Луганській області таких притулків одиниці і наш є одним з перших. Тому ми вирішили більш детально розповісти про роботу такого відділення, мету його створення та принципи, за якими він працює. Про все це нам розповів директор Центру надання соціальних послуг Дмитро Селегень.
Перш за все він зазначив, що відділення є спеціалізованою службою підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства (це жінки), відносно яких існує загроза життю чи здоров’ю. Це відділення є структурним підрозділом Центру надання соціальних послуг.
Ще минулого року створення такого відділення в Попасній ініціював голова тоді ще Попаснянської райдержадміністрації Роман Власенко. З районного бюджету виділили кошти, за які здійснили ремонт приміщень майбутнього притулку, а за підтримки партнерів з проєкту Програми розвитку ООН та програми Фонду ООН у галузі народонаселення придбали меблі, побутову техніку та інше необхідне обладнання для облаштування відділення.
Що собою являє відділення
Якщо сказати простими словами - відділення є свого роду сховищем або притулком (кому як зручніше), де постраждалі від домашнього насильства жінки, можуть відчути себе у безпеці подалі від кривдників. Тому ви ніде і не знайдете вивісок з назвою відділення чи вказівників, як до нього потрапити – все суворо конфіденційно.
Відділення розраховане на одночасне перебування 10 осіб. Також передбачено перебування у притулку дітей (з матір'ю).
Слід зазначити, що відділення має все необхідне для того, щоб в ньому можна було тимчасово цілодобово проживати. Для цього створені всі умови - є спальні кімнати з ліжками, столами, стільцями та шафами, повноцінна кухня зі всією необхідною побутовою технікою та посудом: мікрохвильовими печами, холодильниками, електричними чайниками.
Також є гігієнічні кімнати з усією необхідною сантехнікою і пральна машина. Слід зазначити, що тут враховані потреби людей із обмеженими можливостями та людей із інвалідністю, є поручні для того, щоб такі клієнти відділення могли самостійно прийняти душ та скористатися туалетом.
Для дітей є комфортні парти для виконання домашніх завдань і інших занять. Є зона для ігор, відпочинку та психологічного розвантаження.
Як зазначає Дмитро Селегень, для постраждалих від домашнього насильства відділення надає всі умови для проживання. Перебуваючи у відділенні жінки, як і в повсякденному житті повинні ходити на роботу (якщо вони працюють), відводити дітей (якщо вони є) у школу чи дитячий садочок – тобто жити звичним життям, за виключенням того, що вони живуть окремо від кривдника. Як зазначалось, у відділенні є обладнана кухня, але харчуванням відділення не забезпечує.
Як жінці потрапити до відділення
Силами працівників забезпечена цілодобова робота відділення. В будь-який час відділення готове прийняти постраждалих від домашнього насильства.
Зазначимо, що потрапити до відділення можуть всі, хто має в цьому потребу, але відбувається це не лише за власним бажанням. Постраждалих від насильства повинні направити до відділення. Це може бути поліція, яка зафіксувала факт домашнього насильства, служба у справах дітей Попаснянської міської ВЦА, або мобільна бригада соціально-психологічної допомоги.
Від додав, що були випадки, коли жінки самостійно звертались по допомогу у відділення, але факт насильства не був підтверджений. Їм порекомендували звернутись до поліції, щоб зафіксувати домашнє насильство стосовно них, але жінки відмовлялись. В такому випадку надати допомогу відділення не може.
Але було і так, коли жінка прислухалась до порад. Вона звернулась до Центру надання соціальної допомоги, їй також порекомендували звернутись до поліції і вона зробила це. Співробітники поліції одразу задокументували факт насильства і жінку направили до притулку, де вона провела деякий час.
Перебувати у відділенні постраждалі від домашнього насильства жінки можуть до місяця. Але в окремих випадках (екстрених) цей термін можуть продовжити до трьох місяців, проте для цього повинні бути поважні причини.
За той час поки жінка перебуває у відділенні у неї є час для того, щоб або розв’язати свої проблеми або знайти собі окреме місце проживання.
«Найголовніше, що відділення є безпечним місцем. Перебуваючи тут жінка буде вирішувати проблеми та влаштовувати своє життя та відчувати себе в цей час у безпеці», - зазначає Дмитро Селегень.
Він також підкреслює, що працівники відділення завжди готові допомогти, якщо потрібна якась консультація або пояснення подальших можливих дій жінки, яка постраждала від домашнього насильства. Жінкам можуть надати юридичну допомогу та забезпечити супровід.
Нагадаємо, що Центр надання соціальних послуг має власний транспорт, який за потреби використовують, щоб люди потрапили до установ та організацій, які їм потрібні. Такі послуги надають зокрема людям з інвалідністю.
Кого обслуговують і які послуги пропонують
Наразі відділення обслуговує лише територію Попаснянської громади. Центр надання соціальних послуг є комунальною установою, тому фінансується його робота з бюджету нашої громади. Проте Дмитро Селегень зазначає, що у майбутньому планують надавати послуги відділення і для інших громад Луганської області. Наразі ще немає механізму, як це буде відбуватись, але в подальшому можливий варіант, коли між громадами будуть укладатись договори про співпрацю. В такому випадку інші громади будуть оплачувати надання послуг відділення для своїх мешканців. Таким чином жінки з інших громад матимуть безпечне місце, де вони можуть відчувати себе захищеними, а за рахунок бюджетних коштів інших громад буде компенсуватись вартість роботи відділення та його утримання.
Дмитро Вікторович підкреслив, що відділення працює кожного дня цілодобово і в будь-яку мить готове приймати у себе жінок, які стали жертвою домашнього насильства. Перебування у відділенні суворо конфіденційне. Це місце є комфортним та зручним для життя, а головне безпечним. Такі притулки існують у великих містах України і за кордоном вже давно. І це вже є нормальною практикою, коли постраждалі від домашнього насильства звертаються по допомогу, а не попри все залишаються жити поряд з кривдником і терплять знущання.
Перебування у відділенні для жінок є безкоштовним. Тут жінкам можуть надати підтримку, забезпечити місцем безпечного тимчасового цілодобового перебування. Це особливо важливо для тих, кому нікуди піти та звернутись по допомогу у разі домашнього насильства. До того ж, за час перебування жінкам надають комплексну допомогу психологічні, соціально-побутові, юридичні та інші послуги, в залежності від індивідуальних потреб, з урахуванням віку, стану здоров’я та соціального становища.
Ця публікація була підготовлена в межах проєкту «НГО та медіа: новий формат співпраці», що реалізується ГО «Медіапростір Україна» за технічного адміністрування ЗУРЦ у межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки урядів Данії, Швейцарії та Швеції.
Думки, зауваження, висновки або рекомендації, викладені в цьому матеріалі, належать авторам і не обов’язково відображають погляди ООН, та урядів Данії, Швейцарії та Швеції.
