В критических ситуациях эти люди нас спасают еще до того, как мы попадем в больницу. У них всегда мало времени на диагностику, а действовать им приходится быстро и максимально эффективно. У этих медицинских работников нет узких специализаций – они должны разбираться во всех, без исключений, недугах человеческого организма. Мы решили рассказать о том, как работают и с какими трудностями сталкиваются врачи и фельдшера экстренной медицинской помощи в Попасной.
Ответственность за одного, а то и за двоих
Чтобы выдержать работу в неотложке, необходимо сочетать в себе стальную выдержку, холодный разум и, в тоже время, сострадательность.
«Надо любить эту работу. Любить людей. Без этого ты не сможешь долго проработать», - рассказывает Татьяна Федорчева, которая 25 лет трудится фельдшером.
У медицинских работников скорой помощи есть определенный список самых распространенных диагнозов, от которых страдают многие попасняне. Это сердечные и гипертонические кризы, холециститы и панкреатиты. В холодное время года к этому добавляются еще и травмы из-за гололеда.
Случалось в практике у фельдшеров и врачей, когда люди вызывали скорую, но по приезду оказывается, что в срочной медицинской помощи они не нуждаются.
«У каждого человека разное отношение к своему здоровью. Кто-то терпит до последнего, а есть те, кто более щепетильно относятся к недомоганиям и обращается к врачу при малейших их проявлениях», - подмечает в беседе Татьяна Владимировна.
Одним из самых ответственных моментов медработники называют роды. В таких случаях они несут ответственность одновременно за двух людей. Иногда рожениц не успевали довозить до роддома, и малыш появлялся на свет уже в машине.
Рождение ребенка может сопровождаться различными осложнениями. Часто приходилось спасать не только мать, но и новорожденного. Одному из таких, висевших на волоске от смерти, врачи делали искусственное дыхание. Когда он наконец-то вдохнул, врачи на радостях, от того, что Бог подарил ребеночку новую жизнь, попросили роженицу назвать его Богданом.
Нередко медработники неотложки сталкиваются с неуважительным отношением людей к их работе. К диспетчеру службы могут поступать ложные вызовы от людей в состоянии алкогольного опьянения. Кому-то хочется с кем-то поговорить или просто помолчать в трубку. А ведь в это время на линию могут не дозвониться те, кому этот звонок действительно жизненно необходим.
Сотрудники экстренной медицинской помощи рассказывают, что некоторые люди воспринимают их, как службу такси. Чтобы не ехать самостоятельно в стационар, попасняне вызывают их бригаду, и просят, а иногда даже и требуют перевезти их в больницу. Некоторые поступают иначе: сначала сбегают домой от лечения в медучреждении, а затем, когда дома им становится плохо, звонят диспетчеру, чтобы их вернули обратно в больницу.
Работа с риском для жизни
Испытанием для врачей службы экстренной медицинской помощи стали военные действия. В период усиленных обстрелов им приходилось оказывать помощь раненым осколками, а забирать их под обстрелами. Один раз выстрел пришелся в лобовое стекло автомобиля. Фельдшер, которая стала свидетелем этого случая в машине, на следующий день подала заявление об уходе. Немало таких же сотрудников покинули работу и уехали из города. Каждому из оставшихся в городе медиков неотложки приходилось работать за двоих. Людей везли в больницу с различными ранениями. Некоторых, в особо тяжелом состоянии, довезти до больницы живыми не удавалось.
Однажды работники скорой приехали на вызов, а люди в этот момент находились под завалами дома, в который угодил снаряд. Медики вызвали спасателей и ожидали, пока те эвакуируют раненых, чтобы оказать им помощь.
Геннадий Кислица вспоминает, что за несколько месяцев работы в 2014 году он и его коллеги не получили зарплату. На тот момент скорая помощь в Попасной была в подчинении отделения в Первомайске. Забрать честно заработанные деньги из оккупированного боевиками города было невозможно. Вышестоящее руководство в области в те годы назвали эту задержку временной трудностью. Позже недоплату частично компенсировали премиями.
Бороться за жизнь и видеть смерть
Медикам экстренной помощи приходиться видеть настолько разные случаи, что каждый их рабочий день не похож на предыдущий. Возвращение жизни людям, совершившим суицид, травматизм на производствах, калечащие травмы на железной дороге, автомобильные аварии, осколочные ранения от снарядов – с чем только не приходилось им сталкиваться.
Издержкой профессии этих людей могут быть нервные срывы, ведь порою им приходиться мириться с неизбежным – смертью пациентов.
«Стараешься не принимать все это близко к сердцу. Но привыкнуть к такому очень трудно, практически невозможно», - говорит фельдшер Олег Колесник.
Однажды, приехав на вызов к больному, которому было плохо, медработник начала оказывать помощь. Пациент попросил позвать соседку.
«Я возвращаюсь, а он уже умирает, мы давай делать искусственное дыхание, вызвали всю нашу бригаду. К сожалению, мы ничем уже не могли помочь – оторвался тромб», - вспоминает Татьяна Федорчева.
Также, по словам медиков неотложки, им сложно бывает видеть страдания людей, особенно когда их необходимо транспортировать с травмами.
На линию скорой порою поступают несколько вызовов подряд. В таких случаях работники оценивают степень тяжести больных, и выезжают в первую очередь к тому, кто особенно остро нуждается в экстренной помощи.
Трудятся медики по разным графикам. Это может быть как сутки через сутки, так и сутки через двое и более. У них, как и у всех людей, случаются форс-мажорные обстоятельства, поэтому каждый готов выручить коллегу, если это необходимо.
За сутки у бригады могут быть до 30 вызовов. Раньше рабочий день был еще насыщеннее – до военных событий, когда и жителей было больше.
«Ко многому приходилось привыкать, конечно, было сложно по началу. За 18 лет работы уже освоился», - рассказывает врач скорой помощи Андрей Харченко.
Профессия предусматривает не только психологическую, но и физическую нагрузку. Порою медработникам приходится выносить на носилках больных весом более
Но все же, большинство из сотрудников работают на службе Попаснянской экстренной медицинской помощи уже более 10 лет. Они переживают за каждого своего пациента и остаются преданными своей работе, невзирая на все трудности.
Проєкт реалізується за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Чеської Республіки у рамках Transition Promotion Program. Погляди, викладені у спецпроєкті, належать авторам і не відображають офіційну позицію МЗС Чеської Республіки.
