У додатку "Дія" з'явилась нова послуга "Отримати статус ВПО". Розповідаємо, як це зробити та відповідаємо на поширені запитання.
Для того, щоб ця послуга у вас з'явилась, потрібно оновити застосунок.
Як отримати довідку?
Перейдіть в розділ Послуги - Отримати статус ВПО та подайте заявку.
Для подачі заявки, потрібно вказати:
- поточне місце перебування. Його потрібно підтвердити за допомогою геолокації;
- дані дітей;
- картку єПідтримки;
- потреби на вашому місці перебування.
За декілька днів довідка з'явиться в застосунку. Ви отримаєте сповіщення.
Навіщо потрібна геолокація?
Таким чином ви дійсно підтверджуєте, що покинули своє місце перебування та перебуваєте за вказаною адресою.
Ті хто, за кордом можуть отримати довідку?
Ні. Довідку та виплати можуть отримати, лише ті, хто перебувають в Україні.
Батько та мати можуть одночасно подати заяву на дитину? Довідка на дитину з'явиться в обох батьків?
Заяву може подати лише один із батьків.
Довідка з'явиться в обох, якщо в батька та мати в «Дія» є свідоцтво про народження дитини.
Що робити, якщо довідки не має в "Дія"?
Таке може трапитися, якщо вашу довідку скасовано або в дитини немає окремої довідки. Для розв'язання проблеми потрібно звернутися до органів соціального захисту за місцем проживання.
Чи є е-довідка офіційним документом?
Так, її юридична сила визначена Постановою Кабінету Міністрів.
