Переселенці з Луганщини можуть оформити призначення пенсії в онлайн-режимі. Як це зробити

На призначення/перерахунок пенсійних виплат пакет документів необхідно подавати особисто або через офіційного представника за завіреною довіреністю. Заяву з документами приймають управляння Пенсійного фонду.

Також документи можна подати в онлайн-режимі. Задля цього треба скористатися електронним порталом ПФУ або використати портал Дія.

Крім того, детальні консультації з пенсійних питань можна отримати на «гарячих лініях» Пенсійного фонду Луганщини.

Телефони і графік роботи:

• 095 8026138, 095 1171628 - з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, у п’ятницю з 08:00 до 15:45;
• 068 3004086 - з понеділка по четвер з 09:00 до 18:00, у п’ятницю з 09:00 до 16:45.

Спеціалісти ПФУ проводять прийом громадян у гуманітарних хабах Луганщини за узгодженим графіком:

• м.Дніпро, пл. Троїцька, буд. 5-А (гуманітарний хаб Лисичанської міської ВА)
• м.Київ, вул. Мала Житомирська, буд. 16/3 (гуманітарний хаб Гірської міської ВА)
• м. Київ, вул. Велика Васильківська, буд. 14, оф. 3 (консультативний центр Попаснянської міської ВА)
• м. Черкаси, вул. Чехова, буд. 9-А, (гуманітарний хаб Попаснянської міської ВА).

З приводу призначення/перепризначення пенсій переселенці з Луганщини можуть звертатися до будь-якого працюючого управління ПФУ - незалежно місця реєстрації та фактичного місця проживання ВПО. В пенсійному фонді відсутнє індивідуальне закріплення особи за конкретним сервісним центром.

Громадяни, які вже зареєстровані на електронному порталі ПФУ можуть скористатися своїм електронним цифровим підписом (ЕЦП) і самостійно подати заяву на призначення або перерахунок пенсії.

Для подачі заяви в онлайн-режимі необхідно зайти на веб-портал електронних послуг Пенсійного Фонду України. Після цбого слід виконати наступні дії:

• знайдіть вкладку: “Заява про призначення пенсії”.
• ознайомтеся з інформацією на екрані та перейдіть за посиланням: “Вхід”.
• за допомогою кваліфікованого ЕЦП або Дія.Підпис здійсніть вхід до свого особистого кабінету на Порталі електронних послуг Пенсійного фонду.

Увійшовши до особистого електронного кабінету, необхідно здійснити декілька наступних кроків:

• у розділі: “Щодо пенсійного забезпечення” оберіть вкладку: “Заява на призначення пенсії”.

Після цього, слід обрати спосіб отримання повідомлень про обробку заяви у формі дистанційного інформування. Адже про стан обробки заяви та про ухвалене рішення щодо призначення пенсії, Фонд повідомить заявника в обраний вами спосіб. А саме:

• персональний електронний кабінет на порталі ПФУ;
• СМС-повідомлення за вказаним номером мобільного телефону;
• ваша електронна пошта.

Далі слід обрати вид пенсії: “Пенсія за віком”, “Пенсія по інвалідності”, тощо. Далі на вас чекає наступний алгоритм дій:

• заповнення анкети та надання згоду на передачу та обробку своїх персональних даних.
• прикріплення скан-копій документів (їхній перелік було наведено перед формуванням заяви).
• перевірка своїх даних у формі заяви, яка з'явиться на екрані після виконання трьох попередніх кроків. У разі необхідності – слід  відредагувати дані.
• натисніть кнопку: “Підписати та відправити до ПФУ”.

Для оформелення перерахунку пенсії необхідно заповнити атрибути заяви, обрати спосіб інформування за етапами обробки заяви (за потребою). Треба не забути додати до заяви скан-копії своїх документів.

Крім того, заявнику слід визначитись яке ви бажаєте отримати пенсійне посвідчення (паперове чи електронне).

Сформовану в онлайн-режимі заяву, необхідно підписати своїм електронним цифровим підписом (ЕЦП) та надіслати до органу ПФУ.

Механізм дій на едектронному порталі ПФУ і порталі Дія майже не відрізняється.

У сервісі порталу Дія свою заяву на призначення/перерахунок пенсійних виплат можна підписати за допомогою Дія.Підпис чи КЕП (кваліфікований електронний підпис). Одразу, як рішення за вашою заявою ухвалять, на вашу електронну пошту надійде відповідне повідомлення.

Завантажити та роздрукувати прийняте рішення можна буде в кабінеті громадянина.

Внутрішньо переміщені особи з Луганщини для призначення/перепризначення пенсії подають наступні документи:

• заява про призначення пенсії;
• копія довідки про взяття на облік ВПО;
• документ, що підтверджує реєстраційний номер облікової картки платника податків (кол. ідентифікаційний код);
• довідка про трудовий стаж;
• документ для підтвердження заробітної плати за період страхового стажу;
• документ про місце проживання (реєстрації) особи;
• документ, що засвідчують особливий статус особи;
• дві фотокартки розміром 2,5×3 см.

Тим, хто користується сервісами порталу ПФУ доступна електронна пенсійна справа. Доступ до неї надають всім користувачам, незалежно від форми авторизації.

Для перегляду доступні наступні дані:

• номер пенсійної справи/особового рахунку,
• адресні дані, довідка по зарплатні,
• довідка про стаж для визначення права на пенсію,
• довідка про стаж для розрахунку пенсії.

Перша виписка з вашої пенсійної справи стане доступною протягом трьох днів після реєстрації.

Орган, що призначає пенсію, додає довідку за період роботи від 1 січня 2004 року, з існуючої бази даних застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Отримати витяг звідти можна на порталі ПФУ - за наявності електронного цифрового підпису.

Якщо стаж роботи неможливо підтвердити архівними документами через їхню відсутність через бойові дії – трудовий стаж можна підтвердити. Підставою для цього стануть свідчення не менше двох свідків, які працювали із заявником на одному підприємстві, в установі, організації або в одній системі.