Зоя Суворова более 40 лет работает сестрой-хозяйкой в терапевтическом отделении Попаснянской центральной районной больницы. Ее работа – учет инвентаря, координация санитаров, проведение генеральных уборок и обеспечение комфорта пациентов. Зоя Суворова работала в отделении и во время обстрелов на Донбассе и в период карантина из-за пандемии коронавируса. Что происходит в Попаснянский больнице сегодня и как работа сестры-хозяйки стала для женщины вторым домом – читайте в нашем материале.
В больницу Зоя Александровна пришла после работы завхозом в психоневрологическом интернате. Дома ее ждал супруг и трое маленьких детей, а им необходимо было уделять внимание, поэтому от должности заведующей хозяйственной частью в интернате пришлось отказаться.
На месте сестры-хозяйки, которая руководит санитарками в больнице, с первого рабочего дня Зоя Суворова чувствовала себя комфортно. По сути, ее работа схожа с деятельностью завхоза, но ограничивается только одним отделением, в котором она и работает. Сестра-хозяйка обязана обучать новых санитарок и распределять работу между теми, кто уже не первый день в отделении, организовывать и проводить генеральные уборки, вести учет инвентаря, следить за чистотой белья и помещений. Одним словом – обеспечивать комфортные условия для пациентов которые поправляют здоровье в отделении. Работу санитарок сестра-хозяйка характеризует как одну из самых тяжелых как морально, так и физически.
«На них вся грязная работа. Без них не обойтись», – объясняет Зоя Суворова.
Рабочая комната Зои Суворовой
Зоя Суворова ни разу не пожалела, что связала свою жизнь с медициной. В своей работе ей нравится постоянное общение с людьми, хотя и бывают случаи, когда пациенты видят в медперсонале свою прислугу, и этим сильно их огорчают.
«То не так поставили что то, застелили не тем, вода или сильно горячая или сильно холодная. Но мы уже привыкли к тому, что пациент всегда прав и стараемся избегать конфликтных ситуаций», – рассказывает Зоя Александровна.
Коллектив терапии для сестры-хозяйки стал второй семьей. По ее словам, до военных действий они часто все вместе отмечали какие-то праздники или ездили отдыхать куда-то, а сейчас не всегда это получается. Профессия оставила свой отпечаток на привычках медработника: у себя дома она всегда следит за порядком и чистотой не менее тщательно, чем на работе, к чему также приучила своих детей.
Зоя Суворова со своей семьей
Работу врачей попаснянка уважает, но оказаться на их месте никогда не хотела – с детства она боится уколов и вида крови.
Работа под обстрелами
В период усиленных обстрелов со стороны оккупированных территорий на Донбассе в 2014-2015 годах Зоя Суворова продолжала ходить на работу. Тогда терапевтическое отделение Центральной районной больницы работало без выходных и в напряженной обстановке.
Здесь находилось отделение терапии до реформирования больницы
Тяжелее всего пришлось в период ожесточенных обстрелов зимы 2015 года – больница осталась без газа, света и воды. Пустых коек в терапии тогда было не найти: в больницу поступали попасняне с гипертоническими кризами, приступами стенокардии, парализованные, перепуганные дети и взрослые, дома и квартиры которых разрушили снаряды. Доступа к продуктам у работников отделения не было: спасая свою жизнь, больницу покинула сотрудница, которая несла ответственность за кладовую. Зоя Суворова вспоминает, что сотрудники сами носили продукты из дому, чтобы накормить пациентов.
Опасность подстерегала Зою Суворову не только по пути на работу. В многоэтажный дом, где она живет, неоднократно попадали снаряды, а однажды взрывной волной выбило окна ее квартиры.
Медреформа и попаснянские врачи
Тяжелые годы остались позади, но трудностей Зое Александровне хватает и сейчас. В больнице она получает минимальную зарплату, а пенсию – чуть больше 2000 гривен. Чтобы выжить, да еще и помочь чем-то своим детям и внукам она выращивает овощи на огороде и держит домашнее хозяйство. После смерти супруга она самостоятельно справляется со всеми домашними заботами.
Любимый супруг остался лишь в памяти
«Экономить приходится буквально на всем. Зимой коммуналка иногда выходит до 1800 гривен. Все бы ничего, но как растут цены. Нет уверенности в завтрашнем дне», – говорит она.
Ко второму этапу медицинской реформы, приостановленному правительством, Зоя Александровна относится неоднозначно: ждет улучшений, но, с другой стороны, не уверена, что реформа реально принесет увеличение зарплат медицинских работников.
«Хочется, чтобы медицина процветала, чтобы простым людям было все доступно, обследования были бесплатные», – отмечает она.
Здание ЦРБ сейчас
Детское отделение стационара и терапии в больнице объединили. Усложнилась работа для десяти санитарок, ведь теперь им надо ухаживать не только за стариками, но и за детьми. Реформа внесла изменения и в рабочий график больницы – он теперь шесть дней в неделю. По словам сотрудницы терапии, работать стало намного тяжелее.
Радуют Зою Суворову положительные изменения в больнице – регулярно проводят ремонты в отделениях и закупают современное оборудование. Она вспоминает, что в 90-х годах допроситься чего-то было очень трудно, вместе с коллегами они не единожды были вынуждены обращаться за финансовой помощью к руководителям разных предприятиям города, так как денег на элементарный косметический ремонт у больницы не было.
Обсервация в Попасной
В конце апреля и в мае в Попаснянской центральной районной больнице находились на обсервации люди, приехавшие из-за границы. Поработать в этом отделении, как одного из самых опытных и ответственных сотрудников, пригласили и Зою Суворову.
«Конечно же, было страшно, я очень переживала. Дочка мне говорила, что будет стоять под окнами больницы, пока я не уйду оттуда», – вспоминает она.
По ее словам, никто из людей, находившихся на обсервации, не оказался болен коронавирусом.
Преданность своему делу Зоя Суворова считает главным залогом успеха в любой деятельности. Рассказывает, что ее всегда удивляло, как можно всю жизнь ходить на работу, которую не любишь. И добавляет – ни разу ей не хотелось уйти из больницы, как бы трудно ей не было.
