Національне інформаційне бюро оприлюднило алгоритм дій у разі примусового переміщення вашої близької людини на тимчасово окуповану територію або примусової депортації за межі України.
Що робити, якщо людину примусово перемістили на тимчасово окуповану територію чи депортували за межі України?
- Насамперед опануйте емоції – це допоможе більш дієво зреагувати на ситуацію. Пам’ятайте, що держава у взаємодії з міжнародними організаціями та партнерами вживають всіх необхідних заходів щодо фіксації таких випадків, обліку депортованих осіб, а також щодо повернення громадян України додому.
- Зберіть якомога більше інформації про обставини примусового переміщення/депортації та даних про депортованих осіб з будь-яких доступних вам джерел та зверніться до органів державної влади.
- Запишить всю зібрану інформацію відразу після її отримання, щоб не забути деталі через стрес, а також зберегти хронологію подій.
- Для повідомлення органів влади про примусове переміщення чи депортацію осіб надайте інформацію про ПІБ, дату народження, контакти, адресу місця проживання (реєстрації) та останнє відоме місце перебування, звідки особа була примусово переміщена. Зазначте, коли востаннє близька людина виходила на зв’язок і в який спосіб вона це робила. Можливо інші люди бачили чи спілкувалися з людиною перед її примусовим вивезенням.
- Якщо вам повідомила про депортацію інша особа – запишіть її дані: ПІБ, місце поточного перебування, контактний номер телефону, електронну скриньку.
- Якщо є фото особи, фото/відео підтвердження депортації вашого близького - повідомляйте про це Національне інформаційне бюро на електронну скриньку [email protected] або за допомогою інших засобів комунікації, інформація про які розміщена на сайті.
- Якщо депортована особа вийшла з вами на зв'язок - дізнайтесь максимум інформації про її місце перебування, стан здоров’я, наявність документів, наявність засобів зв'язку.
- Порадьте за можливості зробити електронні копії всіх наявних при собі документів у вигляді скан/фотокопій та зберігати їх на якомусь електронному пристрої або надіслати їх на електронну скриньку (свою чи рідних). Навіть якщо телефон вилучать, доступ до електронної пошти і файлів у ній можна буде відновити з будь-якого пристрою та незалежно від місця перебування.
- Якщо особа вже прямує до інших країн - дізнайтесь куди саме і яким маршрутом вона рухається.
- Порадьте примусово переміщеній/депортованій особі звертатись до дипломатичних та консульських місій країн-партнерів, міжнародних місій таких як Міжнародна організація з міграції (МОМ), Управління ООН з координації гуманітарних справ (OCHA), ЮНІСЕФ, Міжнародний комітет Червоного хреста, УВКБ ООН (Агентство ООН у справах біженців) або до посольства чи дипломатичних установ України (у разі їх роботи на території країни перебування).
Куди повідомляти про примусове переміщення особи чи депортацію на територію держави-агресора?
Національне інформаційне бюро
- телефон гарячої лінії 1648 (в межах України).
- для дзвінків з-за кордону: +38(044) 287-81-65.
- за допомогою чатботів у Telegram та у Viber @nib_uncp_bot.
- через заповнення форми.
Важливо: Якщо ви маєте портретне фото людини, яку розшукуєте, та/або фото/відео - надішліть на пошту НІБ: [email protected] із зазначенням ПІБ та дати народження розшукуваної особи.
Офіс Генерального прокурора
Для фіксації воєнного злочину заповніть форму на сайті та залиште інформацію про себе (вона під надійним захистом). Опишіть порушення із зазначенням точного місця та всіх деталей (постраждалих, пошкодження тощо). Завантажте фото або відео.
Служба безпеки України
Телефон: 0 800 501 482. Електронна скринька:[email protected]
Національна поліція
Зверніться за телефоном: 102, або подайте звернення на сайті, через зручний для вас канал комунікації.
Що далі?
Як тільки інформація надходить до Національного інформаційного бюро та Мінреінтеграції, дані осіб вносяться до відповідного реєстру бюро. Національне інформаційне бюро та Мінреінтеграції координують свою діяльність з іншими центральними органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування, державними агенціями та службами, громадськими та міжнародними організаціями, правоохоронними органами включно з відповідними підрозділами Національної поліції.
У випадку, коли Національне інформаційне бюро чи Мінреінтеграції отримає будь-яку зворотну інформацію про депортованих осіб - з вами зв'яжуться. Також, Мінреінтеграції може контактувати з вами у випадку, коли буде необхідно з’ясувати додаткову інформацію.
Коли я можу очікувати інформацію?
Держава докладає максимум зусиль для з'ясування долі кожного громадянина. Співробітники міністерств, НПУ, НІБ та інших органів і служб працюють цілодобово для того, щоб повернути осіб, які були депортовані у зв’язку з окупацією чи активними бойовими діями.
Зважаючи на важку ситуацію, пов’язану із повномасштабним вторгненням агресора на територію України, назвати точний час відповіді, на жаль, неможливо. Як тільки у тих, до кого ви зверталися із заявою, з’явиться додаткова інформація - з вами обов’язково зв'яжуться.
